Sử dụng Phần mềm quản lý doanh nghiệp cho các dịch vụ nha khoa của bạn

Blackbell là cách tốt nhất để quản lý doanh nghiệp của bạn

Về chúng tôi

Xem doanh nghiệp nha khoa của bạn phát triển với Blackbell, khám phá phần mềm quản lý doanh nghiệp trực quan của chúng tôi.

Tạo trang web kinh doanh nha khoa của bạn với một người xây dựng trang web trực quan và bán dịch vụ nha khoa trực tuyến của bạn.
Quản lý nội dung, đơn đặt hàng, thanh toán, lịch cá nhân và hỗ trợ khách hàng của bạn khi đang di chuyển với một ứng dụng di động.

Kiểm soát, nâng cấp doanh nghiệp của bạn và cung cấp trải nghiệm đẳng cấp thế giới cho khách hàng của bạn.
Tất cả điều này, chỉ với 5 đô la một tháng .

Xây dựng một trang web cho doanh nghiệp của bạn - ngay cả khi bạn là người mới về công nghệ

Hệ thống quản lý nội dung của chúng tôi đã được tạo cẩn thận để dễ sử dụng cho bất kỳ ai và chúng tôi chắc chắn bao gồm bạn.

Sử dụng một nền tảng - tạo trang web kinh doanh nha khoa của bạn và quản lý nó.
Làm lóa mắt khách hàng của bạn với một bài thuyết trình khéo léo , lịch sự của Blackbell .

  • Nhận trang web kinh doanh nha khoa của riêng bạn   với một URL thương hiệu .
  • Tạo trang của bạn hoặc sử dụng các mẫu của chúng tôi để được hướng dẫn.
  • Thêm văn bản, hình ảnh, video, lịch và pdf.
  • Thêm và tùy chỉnh các dịch vụ của bạn.
  • Cho phép một trang web đa ngôn ngữ
  • Tự dịch nội dung của bạn sang các ngôn ngữ khác nhau hoặc bằng cách sử dụng dịch vụ dịch thuật thông minh nhân tạo tích hợp của Google.

Được các doanh nghiệp ở 20 quốc gia tin cậy

Quản lý toàn bộ doanh nghiệp của bạn, mọi lúc mọi nơi

Với ứng dụng Blackbell , bạn có thể đang di chuyển trong khi điều hành doanh nghiệp nha khoa của bạn , thật tuyệt vời phải không?
  • Xem và chấp nhận đơn đặt hàng của khách hàng, gửi báo giá, thu thanh toán và phí hoàn tiền
  • Thêm và chỉnh sửa nội dung, trang chủ và dịch vụ của bạn
  • Phục vụ khách hàng của bạn bằng trò chuyện tích hợp, tạo và gửi liên kết thanh toán
  • Chỉ định lệnh cho các thành viên trong nhóm , trò chuyện và xây dựng kế hoạch hành động.
  • Xem và tạo phiếu giảm giá
  • Quản lý các chiến dịch ảnh hưởng của bạn
  • Truy cập cài đặt ứng dụng của bạn
  Ứng dụng Blackbell có sẵn trên iOS và Android

Biến nó thành của riêng bạn

Ứng dụng di động, tên miền và thương hiệu tùy chỉnh

Blackbell cho phép bạn tạo ứng dụng iOS hoặc Android rất riêng của mình . - Trang web kinh doanh nha khoa của bạn sẽ hợp nhất thành một ứng dụng mà khách hàng của bạn có thể tìm thấy trên Apple App Store hoặc trên Google Play và từ đó họ sẽ có thể đặt dịch vụ của bạn. Hoặc bạn cũng có thể bỏ qua các biến chứng và sử dụng ứng dụng Blackbell ứng dụng gốc của chúng tôi nơi khách hàng của bạn sẽ có thể tìm thấy nền tảng của bạn.
Đăng ký tên miền của riêng bạn - Cung cấp một cái nhìn chuyên nghiệp và khéo léo cho doanh nghiệp nha khoa của bạn . Bằng cách mua tên miền của bạn với Blackbell , bỏ qua các cấu hình kỹ thuật và có được trang web .com của riêng bạn chỉ bằng vài cú nhấp chuột, chúng tôi sẽ làm việc cho bạn. Hoặc kết nối một tên miền hiện có - Nếu bạn đã sở hữu một tên miền nhưng muốn sử dụng Blackbell , bạn có thể dễ dàng kết nối nền tảng Blackbell với tên miền của mình. Nắm vững thương hiệu doanh nghiệp của bạn và làm cho trang web của bạn cảm thấy giống bạn - tải lên logo của riêng bạn và tùy chỉnh giao diện của bạn với bảng màu và khả năng thay đổi chủ đề và kích thước của nội dung.


Tạo một luồng đặt phòng hoàn hảo với Blackbell

Blackbell mang đến cho dịch vụ của bạn xây dựng một mức độ tinh tế và hiệu quả độc đáo - Không có ai như chúng tôi. Chúng tôi có rất nhiều công cụ trực quan để bạn tạo ra luồng đặt phòng hoàn hảo cho các dịch vụ nha khoa của bạn.

Thêm các bước đặt phòng khi tạo một dịch vụ:
  • Thông tin nhu cầu từ khách hàng của bạn với các hộp kiểm, bộ chọn số lượng và hộp văn bản , làm cho các trường này có bắt buộc hay không.
  • Bạn thậm chí có thể thêm một mô-đun vị trí nơi khách hàng của bạn có thể nhập địa chỉ và mô-đun lập lịch nơi khách hàng có thể chọn trong số các tính khả dụng được xác định trước.
  • Nếu bạn cần khách hàng liên lạc với bạn bằng hình ảnh, họ cũng có thể tải lên hình ảnh như một phần của luồng đặt phòng.
  • Và một khi đặt phòng được thực hiện, bạn có thể nắm bắt chữ ký của khách hàng của bạn .
Khi bạn có kinh nghiệm bán dịch vụ trực tuyến, bạn có thể muốn điều chỉnh các yêu cầu của các bước đặt phòng để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Chỉnh sửa các yêu cầu của bạn trong một vài lần nhấp từ bất kỳ thiết bị nào vào bất kỳ lúc nào - không cần phải là một thiên tài mã hóa.

Thời gian của bạn là rất cần thiết - Hãy chắc chắn rằng bạn quản lý nó như một chuyên gia

Phần mềm kinh doanh Blackbell có một lịch tích hợp để bạn có thể theo dõi các đặt phòng / cuộc họp của bạn. Hãy cho chúng tôi khả năng của bạn Hãy cho Blackbell biết khi nào có dịch vụ nha khoa của bạn và nó sẽ làm việc cho bạn - Các quy tắc đơn giản được thực hiện với một thiết lập đơn giản. Hiển thị thời gian thực Khách hàng của bạn sẽ có thể thấy khi dịch vụ nha khoa của bạn có sẵn và đặt ngay lập tức , không gặp rắc rối.   Xác định quy tắc của riêng bạn Đặt thời gian đệm trước / sau khi đặt. Đặt giới hạn hàng ngày, giới hạn vị trí và thông báo tối thiểu để đặt phòng.

Chưa bao giờ dễ dàng để được trả tiền

Được trả tiền khi đang di chuyển với Blackbell

Tạo liên kết để yêu cầu thanh toán từ khách hàng của bạn cho các dịch vụ nha khoa của bạn. Sau đó, khách hàng của bạn sẽ được thông báo qua email và có thể thêm chi tiết thanh toán và xử lý đơn hàng của họ trong vòng chưa đầy 60 giây

Được trả tiền bằng báo giá . Nếu một khách hàng yêu cầu một dịch vụ cụ thể, hãy quay lại với họ với một trích dẫn mà họ có thể dễ dàng chấp nhận hoặc từ chối.

Thiết lập thanh toán định kỳ và đăng ký . Những ngày theo đuổi khách hàng, lấy thẻ qua điện thoại hoặc nhập lại cùng một thông tin từ tháng này qua tháng khác. Nếu khách hàng của bạn tin tưởng vào các dịch vụ của bạn, anh ta có thể chỉ cần thiết lập đăng ký định kỳ. Việc thanh toán được thực hiện đơn giản.

Chúng tôi cũng đã bật tính năng 'Số dư' để bạn theo dõi số tiền bạn có trong tài khoản Blackbell mà bạn có thể rút bằng Transferwise hoặc Stripe và xem trong thời gian thực số tiền sẽ vào tài khoản của bạn. Bạn thậm chí có thể đặt lịch cho khoản thanh toán của mình.

Quảng bá dịch vụ của bạn

Một phần mềm kinh doanh không giống bất kỳ phần mềm nào khác, Blackbell sẽ giúp bạn thúc đẩy kinh doanh nha khoa của bạn .
Thu hút khách hàng trước và tương lai, tạo các chiến dịch tiếp thị và bán hàng thông qua các thị trường.

Phiếu giảm giá - Tạo mã giảm giá cho khách hàng của bạn với nhiều tùy chọn để lựa chọn về loại, số tiền và các dịch vụ và khách hàng được nhắm mục tiêu. Chia sẻ các phiếu giảm giá này cho khán giả bạn chọn thông qua các công cụ khác nhau (chúng tôi đề xuất các chiến dịch email của chúng tôi). Trên giao diện của bạn, hãy xem các phiếu giảm giá đang hoạt động và đã hết hạn của bạn cũng như các khách hàng đã đổi phiếu giảm giá.

Chiến dịch email - Chọn những khách hàng trước đây đã đặt hoặc đặt hàng dịch vụ nha khoa của bạn và gửi cho họ email tiếp thị.

Chiến dịch Influencer - Tạo và khởi chạy một chiến dịch liên kết truyền thông xã hội.

Tham gia một trong những Thị trường được xây dựng trên Blackbell   - Tăng khả năng tiếp cận thị trường của bạn bằng cách sử dụng Chợ Đen gần đó để bán dịch vụ nha khoa của bạn . Chọn trang bạn muốn gửi đến thị trường đó và khi đơn đăng ký của bạn được xác thực, bạn sẽ bắt đầu nhận đặt chỗ qua thị trường đó vào hộp thư đến của mình.

Một doanh nghiệp không thể luôn phát triển mà không có tinh thần đồng đội

Bắt đầu làm việc cùng nhau hiệu quả và tăng năng suất.
Mời các thành viên trong nhóm của bạn truy cập vào giao diện của phần mềm quản lý doanh nghiệp Blackbell của bạn.
Tập hợp đội của bạn lại với nhau .   - Chọn phần nào trong doanh nghiệp nha khoa của bạn mà họ có thể truy cập, cho dù họ là quản trị viên, chăm sóc thanh toán, chỉnh sửa nội dung, quản lý dịch vụ khách hàng hoặc / và xử lý đơn đặt hàng. Ví dụ: nếu bạn muốn liên quan đến kế toán viên của mình, chỉ cần cho phép cô ấy truy cập các tính năng Quản trị viên và Thanh toán và anh ta sẽ nhận được tất cả các hóa đơn qua email. Nếu bạn muốn thêm một nha sĩ , chỉ cần cung cấp cho anh ta quyền truy cập vào đơn đặt hàng và dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu các thành viên trong nhóm của bạn nhận thông báo về các hành động cụ thể - họ sẽ nhận được thông báo qua email hoặc thông báo đẩy.

Trò chuyện dễ dàng với các thành viên trong nhóm - chúng tôi đã tạo một giao diện để nhóm của bạn chia sẻ suy nghĩ và ghi chú và chúng tôi đã gọi đó là ghi chú của nhóm riêng tư . Ở đó, bạn có thể trò chuyện về một đơn đặt hàng hiện có và tập hợp một kế hoạch hành động.

Văn phòng hỗ trợ có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ , nếu nhóm của bạn đến từ khắp nơi trên thế giới.

Bán hàng thành công bắt đầu với giao tiếp rõ ràng và ngay lập tức

Blackbell cho phép bạn giao tiếp hơn bao giờ hết
  • Trò chuyện trực tiếp - bạn có thể thêm tùy chọn trò chuyện trực tiếp vào trang web của mình và liên lạc với khách truy cập và khách hàng trong thời gian thực, trả lời bất kỳ truy vấn nào.
  • Xem tất cả tin nhắn của bạn trong hộp thư của bạnđặt mức độ ưu tiên của tin nhắn sẽ được xử lý.
  • Đọc hóa đơn - Xem khi khách hàng của bạn đã đọc tin nhắn của bạn.
  • Đặt trả lời tự động và trả lời tin nhắn có trả lời đã lưu để tiết kiệm thời gian.
  • Kết nối Blackbell của bạn với tài khoản Slack của bạn để nhận thông báo về các đơn đặt hàng mới, cuộc trò chuyện mới và khách hàng mới thông qua Slack. Trả lời các truy vấn siêu nhanh từ ứng dụng mà bạn đã mở cả ngày.
  • Nhận biên lai thanh toán cho khách hàng của bạn trực tiếp.

Có mặt cho khách hàng của bạn hơn bao giờ hết

Phần mềm kinh doanh Blackbell sẽ đưa bạn đến một cấp độ hoàn toàn mới trong dịch vụ khách hàng
Trò chuyện với khách hàng của bạn trong thời gian thực trên web hoặc trên điện thoại thông minh của bạn với tính năng trò chuyện của chúng tôi. Trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề ngay lập tức và sử dụng câu trả lời đã lưu để trả lời các câu hỏi thường gặp.

Nhìn vào hồ sơ khách hàng của bạn để biết chính xác bạn đang giao dịch với ai và làm thế nào để phục vụ họ tốt nhất. Mỗi khi khách hàng sử dụng nền tảng Blackbell của bạn, các hành động của anh ấy (lượt truy cập, trò chuyện và đơn hàng) sẽ tự động được biên dịch vào hồ sơ khách hàng của anh ấy.

Khách hàng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc đẩy theo cài đặt của họ về trạng thái đơn đặt hàng, đăng ký, hoàn tiền, tin nhắn và báo giá.
Chúng tôi gửi email xác nhận cho bạn và tiết kiệm thời gian quý báu của bạn.

Biết khách hàng của bạn, điều chỉnh dịch vụ của bạn , cho anh ta hiệu quảminh bạch .

Nhận phản hồi về cách bạn đang làm

Chúng tôi đo lường mức độ bạn đang sử dụng Blackbell và cho bạn biết bạn có thể cải thiện như thế nào.

Điểm cao hơn có nghĩa là doanh số cao hơn và khách hàng hạnh phúc hơn, tin tưởng chúng tôi, chúng tôi đã có dữ liệu.
Cải thiện điểm số của bạn để cải thiện doanh nghiệp của bạn. Nó đơn giản mà.
Bạn cũng có thể truy cập thông tin chính xác nhất về lưu lượng truy cập và việc sử dụng trực tiếp từ giao diện văn phòng của bạn.
Số lượng khách
✓ Số lượng khách quay lại
✓ Nước xuất xứ của du khách
✓ Thời gian trung bình dành cho nền tảng

Dễ dàng phân tích dữ liệu của bạntối ưu hóa nội dung của bạn phù hợp, cung cấp trải nghiệm người dùng phù hợp nhất có thể.

Bạn cũng có thể theo dõi doanh thu của mình
✓ Tổng doanh thu
✓% những người đã đặt
✓ # của những người đã đặt
✓ Số lượng đặt phòng trung bình
✓ Xem theo thời gian: theo ngày, tuần, tháng, thời gian tùy chỉnh
✓ Dịch vụ được đặt nhiều nhất
✓ Máy tạo doanh thu lớn nhất
✓ Chi tiêu lớn nhất

Nhận lại một chút gì đó khi bạn nói với bạn bè của bạn về chúng tôi

Đối với mỗi khách hàng thanh toán mới mà bạn giới thiệu, bạn sẽ kiếm được 20% đăng ký Blackbell của họ và doanh nghiệp sử dụng mã phiếu giảm giá của bạn sẽ nhận được 25% cho thuê bao hàng tháng của họ trong 4 tháng . Bạn sẽ được thanh toán ngay lập tức qua ứng dụng Blackbell của mình mỗi khi doanh nghiệp bạn giới thiệu bị tính phí cho đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm của họ. Lan tỏa tình yêu

Chúng tôi sẽ ở đây để giúp đỡ, từng bước một

Nhóm Blackbell ở đây dành cho bạn.

Chúng tôi có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp được tích hợp vào trang web của chúng tôi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trước khi đăng ký. Và một hỗ trợ trò chuyện được tích hợp vào văn phòng hỗ trợ Blackbell của bạn, nơi chúng tôi sẽ trả lời bất kỳ vấn đề nào ngay lập tức.

Để bạn tìm hiểu cách tạo nền tảng Blackbell của mình, chúng tôi cũng đã cẩn thận tạo phần trợ giúp trên trang web của chúng tôi với các bài viết được nhắm mục tiêu và thanh tìm kiếm để bạn tìm bất cứ thứ gì bạn cần. Video hướng dẫn cũng có sẵn.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp với tất cả các thuật ngữ kỹ thuật, hoặc nếu bạn không có thời gian để xây dựng nền tảng của riêng mình, chúng tôi sẽ vui vẻ liên kết bạn với một trong những Chuyên gia Blackbell của chúng tôi, người sẽ làm việc cho bạn.

Vì sự an toàn và bảo mật của bạn

Blackbell giúp bạn luôn đứng đầu về tính hợp pháp và bảo mật không gian mạng của bạn. GDPR & Quyền riêng tư
  • Tùy chỉnh các điều khoản bảo mật của bạn - Tải lên các điều khoản dịch vụ của riêng bạn. Thêm chúng vào biểu mẫu đăng nhập và cho phép nhấp để chấp nhận.
  • Hộp đồng ý cookie - Thêm hộp đồng ý cookie vào trang web của bạn.
  • Quyền của khách hàng - Blackbell biên dịch với GDPR. Liên lạc với chúng tôi để biết thêm.
Xuất dữ liệu
  • Xuất nội dung của bạn - Khôi phục trang web của bạn sau vài giây bằng cách nhập tệp sao lưu.
  • Xuất khách hàng của bạn - Không bao giờ mất hồ sơ khách hàng của bạn.
  • Xuất đơn hàng của bạn - Giữ một lịch sử của tất cả các đơn đặt hàng an toàn.
Đám mây & Bảo mật
  • Lưu trữ - Gói Blackbell của bạn bao gồm lưu trữ để bạn không phải lo lắng về nó. Nội dung của bạn sẽ tải nhanh từ mọi nơi trên thế giới.
  • Lưu trữ đám mây - Chúng tôi cho phép bạn sử dụng dung lượng lưu trữ hợp lý không giới hạn trong đám mây nội dung được tối ưu hóa của chúng tôi. Nói chuyện với chúng tôi nếu bạn cần nhiều hơn 4GB.
  • HTTPS ở mọi nơi - Chúng tôi bảo vệ sự an toàn và bảo mật của doanh nghiệp và khách hàng của bạn bằng cách duy trì chứng chỉ SLL.