Blackbell mun fá þig á nýtt stig í þjónustu við viðskiptavini. Spjallaðu við viðskiptavina sinna í rauntíma á netinu eða á snjallsímanum með spjallþáttinum. Svaraðu öllum spurningum eða málum þegar í stað og notaðu vistaðar svör til að svara algengum spurningum. Stilltu forgang skilaboða sem þarf að meðhöndla í pósthólfið og tengja spjall við tiltekna meðlimi.
Horfðu á snið viðskiptavina þinna til að vita nákvæmlega hver þú ert að takast á við og hvernig best sé að þjóna þeim. Í hvert skipti sem viðskiptavinur notar Blackbell vettvang þinn, eru aðgerðir hans (heimsóknir, spjall og pantanir) sjálfkrafa teknar saman á viðskiptavini sína.
Viðskiptavinir fá tilkynningar um tölvupóst eða ýta eftir stillingum um stöðu pöntana, áskriða, endurgreiðslu, skilaboða og vitna.
Við sendum staðfestingar tölvupóst fyrir þig og sparaðu verðmætan tíma.
Vita viðskiptavini þína , sníða þjónustu þína , gefðu honum skilvirkni og gagnsæi .