Ліцензійна угода Blackbell

Використовуйте Blackbell для створення свого веб-сайту чи програми, планування зустрічей, продажу в Інтернеті, управління платежами, підписками, чатами, CRM та завданнями.

Ліцензійна угода

Нижче нашої ліцензійної угоди, яка буде схвалена перед початком роботи з Blackbell.
Останнє оновлення - 12 лютого 2019

Якщо ви не розумієте жодних умов цієї Угоди, будь ласка, зв'яжіться з нами на legal@blackbellapp.com, перш ніж користуватися послугами.
Ви не маєте доступу або користуватися будь-якими послугами, якщо ви не погоджуєтесь дотримуватися всіх умов цієї Угоди.

---

Ця Ліцензійна угода (ця «Угода») є юридичною угодою між компанією «Blackbell, Inc.» (« Blackbell ») і вами (« Клієнтом ») (кожна, « Сторона » і разом « Сторони »). Ця Угода регулює використання продуктів Blackbell (визначених нижче) авторизованими користувачами (як визначено нижче) і кінцевими користувачами (як визначено нижче). Ця Угода набуде чинності з моменту, коли Клієнт натисне «Я погоджуюсь» або «Далі» з умовами цієї Угоди (« Ефективна дата »).

1 - Визначення. Визначення деяких визначених термінів, використаних у цій Угоді, наведені нижче. Визначення інших визначених термінів викладені в інших частинах цієї Угоди.

1.1. « Афілійована особа» означає, стосовно будь-якого суб'єкта господарювання, будь-який інший суб'єкт господарювання, який прямо або опосередковано, через одного або більше посередників, контролює, контролюється таким суб'єктом або перебуває під спільним контролем. Термін "контроль" означає володіння, прямо чи опосередковано, повноваженням керувати або викликати напрямок управління та політики суб'єкта господарювання, чи то через право власності на голосуючі цінні папери, за контрактом або іншим чином.

1.2 « Уповноважений (-і) користувач (-и)» означає працівника або окремого підрядника Клієнта (виключно в тій мірі, в якій такий підрядник надає послуги Клієнту), який був уповноважений Клієнтом використовувати продукти Blackbell, викладені в Інтернет-підписці.

1.3 « Платформа Блекбелл » означає інтернет-власну платформу Blackbell, яка включає, але не обмежується інтерфейсом, відомим як «Back Office» і API Blackbell, разом з відповідною Документацією.

1.4 « Продукт (і)« Blackbell » означає платформу Blackbell, рішення Blackbell і програмне забезпечення.

1.5 « Рішення Blackbell » означає власну інтернет-платформу / систему Blackbell, яка дозволяє Кінцевим користувачам отримувати доступ до інформації та замовляти певні товари та послуги від Клієнта або Постачальника третьої сторони разом з відповідною Документацією.

1.6 " Дані клієнта " означає всі дані, інформацію, вміст та інші матеріали, які Клієнт або його Авторизовані користувачі зберігають, обробляють або іншим чином передають через використання продуктів Blackbell. Дані Клієнта також включають всі дані, пов'язані з рахунком Клієнта в Платіжній системі

1.7 « Деструктивні елементи » означають комп'ютерний код, програми або пристрої програмування, які навмисно призначені для зриву, модифікації, доступу, видалення, пошкодження, деактивації, вимкнення, пошкодження або іншим чином перешкоджання, включаючи естетичні збої або спотворення, будь-якого програмного забезпечення, програмного забезпечення, апаратних засобів, комп'ютерної системи або мережі (включаючи, без обмежень, "троянські коні", "віруси", "хробаки", "бомби часу", "замки часу", "пристрої", "пастки", “Коди доступу”, або “падіння мертвих” або “пастки двері” пристрої).

1.8 « Документація » означає будь-які посібники користувача та іншу документацію для продуктів Blackbell, які Blackbell надає Замовнику.

1.9Кінцевий користувач (і)” означає гостя, Постачальника третьої сторони або кінцевого клієнта Клієнта, який призначений Клієнтом як право доступу та використання рішення Blackbell.

1.10Дані кінцевого користувача ” - це всі дані, інформація, вміст та інші матеріали, які Кінцеві користувачі зберігають, обробляють або іншим чином передають шляхом використання рішення Blackbell, включаючи, але не обмежуючись, замовленнями або запитами на товари та послуги.

1.11 « Ліцензований об'єкт » означає конкретну клієнтську установу, розташовану на конкретній адресі, повідомленій з Інтернет-підпискою, де уповноважені користувачі мають право використовувати Програмне забезпечення. Сервери, що обслуговують вказаний об'єкт, можуть розміщуватися в інших місцях.

1.12 " Інтернет-підписка " означає замовлення, яке розміщено в Інтернеті Клієнтом або його Авторизованими користувачами для того, щоб підписатися на продукти Blackbell. Процес підписки в Інтернеті визначає: (i) замовлений продукт (и) Blackbell (а); (ii) доступність такого продукту в якості програмного забезпечення, що завантажується, або в якості веб-сервісу, розміщеного на базі клієнта («SaaS Software»); (iii) відповідний Ліцензійний термін та / або Термін підписки (як визначено нижче); (iv) відповідні збори; та (v) інші взаємно узгоджені умови та умови, що стосуються такого замовлення.

1.13Постачальник платіжних послуг ” або “ PSP ” означає постачальника онлайнових послуг, які дозволяють обробку платежів та пов'язані з ним функції у зв'язку з продуктами Blackbell.

1.14 « Угода про оплату послуг постачальника платежів » або «Угода про обліковий запис PSP» означає будь-яку угоду, укладену між PSP та Клієнтом, будь-яким з його Пов'язаних клієнтів або його Уповноваженого користувача (користувачів) для використання платіжних послуг, що надаються PSP.

1.15 " Заборонений вміст " означає зміст, який: (i) є незаконним згідно з чинним законодавством; (ii) порушує права інтелектуальної власності третіх сторін, включаючи, без обмежень, авторські права, торгові марки, патенти та комерційні секрети; (iii) містить непристойні або непристойні матеріали; (iv) містить наклепницькі, наклепницькі або наклепницькі матеріали, або матеріали, що становлять вторгнення в конфіденційність або привласнення прав публічності; (v) сприяє незаконним або нелегальним товарам, послугам або діяльності; (vi) містить неправдиві, оманливі або обманні заяви, зображення або практики продажу; або (vii) містить деструктивні елементи.

1.16 « Програмне забезпечення » означає: (i) програмне забезпечення Blackbell, описане в Інтернет-підписці; (ii) відповідну Документацію; та (ii) будь-які оновлення, які Blackbell надає Замовнику відповідно до Служб підтримки.

1.17 « Служба підтримки » має значення, визначене у Розділі 4 цієї Угоди.

1.18Постачальник (и) третьої сторони” означає постачальника або постачальника послуг, чиї товари та послуги можуть бути замовлені або запитані кінцевим користувачем (користувачами) шляхом використання рішення Blackbell.

1.19 « Оновлення » означає будь-які виправлення, виправлення, виправлення, обхідні шляхи та незначні зміни, що номіновані змінами версії праворуч від десяткової точки (наприклад, v3.0 до v3.1) до Програмного забезпечення, яке Blackbell надає у виконанні Служби підтримки. Всі номери версій повинні бути обґрунтовано визначені Блекбелом відповідно до звичайної галузевої практики.

1.20 " Дані про використання " означає дані, що стосуються продуктивності та використання продуктів Blackbell, за винятком даних клієнта та даних кінцевих користувачів.


2 - Підписка на продукт (и) Blackbell.

2.1 Інтернет-підписка . Продукти Blackbell, які будуть доступні за цією Угодою, будуть викладені в одній або декількох Інтернет-підписках. Кожне положення, встановлене на момент підключення до Інтернету, вважається включеним до цієї Угоди та входить до її складу. У тій мірі, в якій будь-яке положення, викладене під час Інтернет-підписки, суперечить будь-якому положенню, викладеному в іншому місці цієї Угоди, положення, викладені в цій Угоді, регулюватимуться, якщо Сторони не домовляться про інше.

2.2 Програма перенаправлення. Як клієнт продуктів Blackbell, ви можете запросити третіх сторін (фізичних або юридичних осіб) стати новими абонентами продуктів Blackbell, поширюючи їх на вашу унікальну посилання для переадресації, і доручаючи їм підписатися на продукти Blackbell, використовуючи це посилання. Ця особа не зможе використовувати вашу унікальну посилання для перенаправлення, якщо (i) вони вже використовували унікальну посилання для посилання від іншого клієнта або інший промо-код, або якщо (ii) вони підписалися на продукти Blackbell до використання унікального реферала Посилання в обліковому записі. Якщо особа не використовує вашу унікальну посилання для перенаправлення, ви не отримаєте атрибуції для перенаправлення, і вони не будуть розглядатися як ваш вказаний абонент (" уповноважений клієнт "). Коли ви відправляєте нового клієнта до продуктів Blackbell, ви маєте право отримувати стимул для перенаправлення (" Referral Reward "), який відповідає 20% від плати за ліцензію Blackbell, що буде сплачено Замовним клієнтом до Blackbell. Нагороду перенаправлення буде безпосередньо передано на рахунок PSP клієнта. Блекбелл залишає за собою право утримувати або вираховувати винагороди, отримані через Програму перенаправлення, у випадку, якщо Блекбелл визнає або вважає, що надходження винагороди було помилковим, обманним, незаконним або порушенням цієї Угоди.

3 - Ліцензія на продукт (и) Blackbell.

3.1 Надання ліцензії на програмне забезпечення . Згідно з умовами цієї Угоди та відповідною Інтернет-підпискою, компанія Blackbell надає Клієнту під час дії Ліцензії невиключну, непередавану (за винятком дозволеного відповідно до розділу 12.3 нижче) ліцензію, без права надавати субліцензії, щоб дозволити Уповноважені користувачі можуть використовувати Програмне забезпечення у формі об'єктного коду тільки в Ліцензованих об'єктах виключно для внутрішніх ділових цілей Замовника. Клієнт несе відповідальність перед Blackbell за будь-які дії та бездіяльність уповноважених користувачів.

3.2 Право на використання платформи Blackbell та рішення Blackbell. Згідно з умовами цієї Угоди та відповідною Інтернет-підпискою, компанія Blackbell надає Клієнту під час підписки невиключне право, без права передачі (за винятком дозволених у розділі 12.3 нижче) права, без права видавати субліцензії: (i) дозволити уповноваженим користувачам отримувати доступ і використовувати платформу Blackbell і рішення Blackbell Solution виключно для внутрішніх ділових цілей Клієнта; та (ii) дозволити кінцевим користувачам отримувати доступ та використовувати рішення Blackbell. Клієнт несе відповідальність перед Blackbell за будь-які дії та бездіяльність кінцевих користувачів.

3.3 Строк дії ліцензії / підписки. Строк дії ліцензії, викладений у Розділі 3.1 («Ліцензійний термін») і термін підписки, зазначений у Розділі 3.2 («Термін підписки»), як він застосовується до певного продукту Blackbell Products, буде на період, вказаний на момент застосування відповідної Інтернет-підписки з можливістю дострокового припинення відповідно до розділу 6 нижче.

3.4 Програмне забезпечення SaaS . Якщо відповідна Інтернет-підписка передбачає, що продукт Blackbell Products доступний як програмне забезпечення SaaS, то Клієнту не буде надано жодних копій такого продукту Blackbell, але замість нього буде доступний такий продукт Blackbell через Інтернет. Клієнт несе відповідальність за розміщення програмного забезпечення SaaS відповідно до цієї Угоди, а також за отримання підключень до Інтернету та іншого програмного забезпечення та послуг третіх сторін, необхідних для його авторизованих користувачів і кінцевих користувачів для доступу до програмного забезпечення SaaS.

3.5 Документація . Клієнт може копіювати та використовувати (та дозволити Авторизованим користувачам та Кінцевим користувачам копіювати та використовувати) Документацію виключно у зв'язку з використанням продуктів Blackbell відповідно до цієї Угоди.

3.6 Обмеження щодо використання. Клієнт не буде (і не буде авторизувати, дозволяти або заохочувати будь-яку третю сторону): (i) дозволити будь-кому іншому, ніж уповноваженим користувачам, доступ і використання продуктів Blackbell; (іі) дозволити будь-кому іншому, ніж Кінцевим користувачам, отримувати доступ і використовувати рішення Blackbell; (ііі) дозволити уповноваженому користувачу або кінцевому користувачеві поділитися з будь-якою третьою стороною його правами доступу до продуктів Blackbell; (iv) зворотний інженер, декомпіляція, розбирання або інша спроба розпізнати вихідний код або протоколи інтерфейсу продуктів Blackbell; (v) змінювати, адаптувати або перекладати продукти Blackbell; (vi) робити копії продуктів Blackbell; (vii) перепродавати, поширювати або субліцензувати продукти Blackbell або використовувати будь-яке з вищезгаданих на користь будь-кого, крім Клієнта, Авторизованих користувачів або Кінцевих користувачів, якщо це прямо не зазначено у відповідній Інтернет-підписці; (viii) видаляти або змінювати будь-які власні маркування або обмежувальні легенди, розміщені на продуктах Blackbell; (ix) використовувати продукти Blackbell в порушенні будь-якого застосовного закону або нормативних актів, щоб створити конкурентний (або замінюючий) продукт або послугу, або для будь-яких цілей, не спеціально дозволених у цій Угоді; або (x) вводити, публікувати або завантажувати на продукти Blackbell будь-який заборонений вміст.

3.7 Назва . У період між Blackbell та Клієнтом: (i) Blackbell зберігає всі права, право власності та інтереси, включаючи всі права на інтелектуальну власність, у продуктах Blackbell та даних щодо використання, а Клієнт не матиме ніяких прав щодо продуктів Blackbell, або Дані про використання, крім тих, які прямо надані за цією Угодою; та (ii) Клієнт зберігає всі права, право власності та інтереси, включаючи всі права на інтелектуальну власність, у даних Клієнта та Дані кінцевого користувача, а компанія Blackbell не матиме прав щодо даних клієнта та даних кінцевого користувача, ніж ті, які прямо надані за цією Угодою.

3.8 Blackbell нижнього колонтитула. Приховування або зміна нижнього колонтитула Blackbell (вставленого в додаток Blackbell для користувачів) за допомогою CSS, спеціальний Javascript або інші засоби не санкціоновано і вважатиметься порушенням цієї угоди.

4 - Служба підтримки. Blackbell буде достатньо доступним для забезпечення вирішення проблем клієнта та технічної підтримки у зв'язку з продуктами Blackbell протягом терміну ("Служби підтримки"). Клієнт має можливість отримати Служби підтримки від Blackbell або його призначеного користувача. Компанія Blackbell також повинна виконувати зобов'язання щодо рівня обслуговування, викладені в Угоді про рівень обслуговування, доступну на нашому веб-сайті. ("SLA").

5 - Тарифи та умови оплати.
5.1 Тарифи . Клієнт сплачує Blackbell або його призначеного користувача всі витрати, встановлені на відповідній Інтернет-підписці («Тарифи») відповідно до відповідних графіків платежів, встановлених в Інтернет-підписці.

5.2 Тарифи на послуги та збори. Тарифи складаються з (i) щомісячних платежів за ліцензію продуктів Blackbell, викладених у Розділі 3 (" Плата за ліцензію від Blackbell"), (ii) зборів за послуги, що надаються Клієнту Blackbell за кожну транзакцію (“ Blackbell”). тарифи на обслуговування «), і (III) , фіксовані витрати , пов'язані з обробкою платежів через PSP (в" Blackbell операційні витрати ").

5.3 Процес оплати. Для того, щоб дозволити оплату онлайн-платежів, продукти Blackbell інтегрують послуги зовнішнього постачальника платіжних послуг, тобто компанії Stripe Payments Europe Ltd. та її дочірньої компанії, компанії Stripe Payments UK, Ltd, яка має основне місце діяльності на 7-му поверсі, Склад Bower, вулиця Old Old, Лондон EC1V 9NR, Сполучене Королівство (“SPUKL”). SPUKL уповноважений як установа електронних грошей Управлінням фінансового поведінки Великобританії (референс-номер: 900461) для випуску електронних грошей, надання послуг з отримання грошових коштів та видачі готівки на платіжних рахунках, виконання платіжних операцій, здійснення грошових переказів та придбання платіжних операцій. У зв'язку з цим, Клієнт цим підтверджує, що ознайомився і погоджується дотримуватися Угоди про обліковий запис PSP, доступ до якої можна отримати, натиснувши на наступне посилання: https://stripe.com/fr/connect-account/legal .

6 - Строк та припинення.
6.1 Термін . Ця Угода діє до тих пір, поки Ви маєте дійсний Ліцензійний термін або Термін підписки ("Термін"), якщо раніше не припинено, як це дозволено у цій угоді між Клієнтом та призначеним Blackbell.

6.2 Призупинення та дострокове припинення. Blackbell залишає за собою право призупинити або припинити надання продуктів Blackbell Замовнику, його уповноваженим користувачам або кінцевим користувачам у будь-який час, якщо Blackbell визначить, що Клієнт, його уповноважені користувачі або діяльність кінцевих користувачів (а) порушують цю Угоду та / або Угода про обліковий запис PSP; (b) перераховані у списку заборонених підприємств; або (c) інакше негативно впливають на бренд або репутацію Blackbell або постачальника платіжних послуг.

6.3 Вплив припинення . Клієнт, його уповноважені користувачі та права кінцевих користувачів на використання продуктів Blackbell негайно припиняються після припинення дії цієї Угоди. Наступні положення продовжуватимуть діяти після будь-якого припинення або закінчення строку дії цієї Угоди: Розділ 1 (“Визначення”), Розділ 3.7 (“Назва”), Розділ 7 (“Конфіденційність”), Розділ 8.3 (“Сукупні дані”), Розділ 9.4 (“ Відмова »), Розділ 10 (« Обмеження відповідальності »), Розділ 11 (« Відшкодування ») та Розділ 12 (« Загальні положення »).

7 - Конфіденційність; Зворотній зв'язок.

7.1 Визначення конфіденційної інформації . Для цілей цієї Угоди "Конфіденційна інформація" означає: (i) щодо Blackbell, продуктів Blackbell, будь-якого об'єктного коду та вихідного коду, пов'язаних з цим, всім ціноутворенням та тарифам, що стосуються продуктів Blackbell та пов'язаних з ними послуг, а також будь-яку інформацію, що не є публічною, або матеріал, що стосується юридичних або ділових питань, фінансів, технологій, клієнтів, властивостей або даних Blackbell; та (ii) стосовно Клієнта, Даних Клієнта, Даних кінцевого користувача, а також будь-якої непублічної інформації або матеріалу, що стосується юридичних або ділових питань Клієнта, фінансів, технологій, клієнтів, властивостей або даних. Незважаючи на будь-яке з вищезгаданого, Конфіденційна інформація не включає інформацію, яка: (a) є або стає відомою громадськості без будь-яких дій або участі Сторони, до якої розкривається конфіденційна інформація ("Сторона, яка приймає"); (b) документується як відома Стороні, що приймає, до її розкриття іншою Стороною ("розкриваючою стороною"); (c) незалежно розроблена Стороною, що приймає, без посилання або доступу до Конфіденційної інформації Сторони, що розкриває інформацію, і таким чином задокументована; або (d) отримується Стороною, що приймає, без обмежень на використання або розкриття інформації від третьої особи, яка, згідно з відомостями Отримувача, не зобов'язана зберігати конфіденційність Стороні, що розкриває інформацію.

7.2 Використання та розкриття конфіденційної інформації. Сторона-одержувач, стосовно будь-якої конфіденційної інформації, розкритої Стороною, що розкриває: (i) використовує таку конфіденційну інформацію лише у зв'язку з виконанням Сторони-одержувача цієї Угоди; (іі) за умови дотримання розділу 7.4 нижче, обмежувати розголошення такої конфіденційної інформації в організації приймаючої сторони лише особам працівників та консультантів приймаючої сторони, які мають потребу знати таку конфіденційну інформацію у зв'язку з виконанням цією Угодою сторони-отримувача; та (iii) не розголошувати таку конфіденційну інформацію будь-якій третій стороні, якщо тільки вона письмово не уповноважена розкривати Сторону.

7.3 Захист конфіденційної інформації. Приймаюча сторона захищатиме конфіденційність будь-якої конфіденційної інформації, розкритої Стороною, що розкриває інформацію, використовуючи принаймні ступінь обережності, яку він використовує для захисту своєї конфіденційної інформації (але не менше, ніж розумний ступінь турботи).

7.4 Відповідність персоналу . Сторона-одержувач, перш ніж надати працівникові або консультанту доступ до будь-якої конфіденційної інформації Сторони, що повідомляє, інформує такого працівника або консультанта про конфіденційний характер такої конфіденційної інформації і вимагає від такого працівника або консультанта дотримання зобов'язань приймаючої сторони за цим Договором. стосовно такої конфіденційної інформації.

7.5 Необхідні розкриття. Якщо від Сторони пропонується розкрити будь-яку Конфіденційну інформацію іншої Сторони відповідно до будь-якого судового чи урядового наказу, ця Сторона не розкриває конфіденційну інформацію, не надаючи іншому Стороні письмового повідомлення про запит і достатньої можливості оскаржити наказ, обсяг такого повідомлення та можливість оскарження можуть бути надані на законних підставах.

7.6 Зворотній зв'язок . Протягом строку дії цієї Угоди, Клієнт, його уповноважені користувачі або Кінцеві користувачі можуть вибрати надання Blackbell зворотним зв'язком, коментарями та пропозиціями щодо Програмного забезпечення або послуг ("Відгуки"). Клієнт погоджується, від імені себе та своїх уповноважених користувачів та кінцевих користувачів, що Blackbell має право використовувати, відтворювати, розголошувати та іншим чином використовувати будь-які та всі такі відгуки без компенсації або атрибуції Клієнту або такого уповноваженого користувача або кінцевого користувача.

8 - Дані клієнта.
 
8.1 Використання даних клієнта та даних кінцевого користувача. Компанія Blackbell має право на доступ до даних Клієнта та даних кінцевого користувача, а також на використання даних клієнта виключно настільки, наскільки це необхідно для виконання зобов'язань компанії Blackbell згідно з цією Угодою та будь-якою Інтернет-підпискою. Ця авторизація включає можливість для Blackbell передавати дані про клієнта та дані кінцевого користувача провайдеру платіжних послуг. Клієнт несе повну відповідальність за точність, повноту, якість і законність всіх Клієнтських даних і даних кінцевих користувачів.

8.2 Безпека даних. Blackbell використовує комерційно обґрунтовані фізичні, адміністративні та технічні гарантії для забезпечення будь-яких даних клієнта та даних кінцевих користувачів у володінні, зберіганні або контролі від несанкціонованого використання або розголошення. Деякі Дані Клієнта та Дані кінцевого користувача можуть підлягати державному регулюванню або іншим чином можуть вимагати заходів безпеки, крім зазначених у цьому документі. Якщо Blackbell не погодилася письмово надати такі додаткові необхідні заходи безпеки, вона не зобов'язана робити це або будь-яку відповідальність у зв'язку з цим.

8.3 Сукупні дані. Blackbell збирає дані про використання у зв'язку з продуктами Blackbell. Blackbell може поєднувати ці дані використання з даними кінцевого користувача та іншими даними і використовувати такі об'єднані дані, або їх частину, у сукупності та анонімно. Клієнт цим погоджується, що Blackbell може збирати та використовувати такі агреговані та анонімні дані, якщо таке використання не ідентифікує, прямо чи опосередковано, будь-якого Клієнта, Авторизованого користувача або Кінцевого користувача.

8.4 Прийняття політики конфіденційності PSP. Клієнт цим підтверджує, що ознайомився і погоджується виконувати політику конфіденційності Постачальника платіжних послуг, доступ до якої можна отримати за посиланням: https://stripe.com/fr/privacy.

 
9 - заяви та гарантії; Відмова від відповідальності.
9.1 Взаємні заяви та гарантії. Кожна Сторона представляє та гарантує іншій Стороні, що: (i) вона належним чином організована, дійсно існує та має добру репутацію під її юрисдикцією та має право укладати цю Угоду; (іі) виконання, надання та виконання цієї Угоди та виконання угод, передбачених цим Договором, належать до корпоративних повноважень такої Сторони і належним чином уповноважені всіма необхідними корпоративними діями з боку такої Сторони і становлять дійсний та обов'язкова угода такої Сторони; (ііі) він має повну владу, повноваження і право виконувати свої зобов'язання та надавати права, які він надає згідно з цим Договором; та (iv) він буде дотримуватися всіх чинних законів, статутів, розпоряджень, положень та принципів саморегулювання, включаючи, стосовно його збору, використання та передачі даних, які повинні відповідати всім чинним законам, нормам і законам про конфіденційність і безпеку даних принципів саморегулювання на всіх відповідних територіях.

9.2 Додаткові заяви та гарантії Blackbell. На додаток до заяв і гарантій, викладених у Розділі 9.1, Блекбелл представляє та гарантує Клієнту, що: (i) Служба підтримки повинна виконуватися професійно та роботоподібно відповідно до стандартів, що зазвичай спостерігаються в галузі; і (ii) Blackbell Solution і платформа Blackbell будуть функціонувати у відповідності до вимог щодо рівня обслуговування, викладених у SLA.

9.3 Додаткові заяви та гарантії Клієнта . На додаток до заяв та гарантій, викладених у Розділі 9.1, Клієнт заявляє та гарантує Blackbell, що: (i) у кращому разі знань Клієнта після обґрунтованого запиту, Дані Клієнта та Дані кінцевого користувача не містять забороненого вмісту та (ii) Клієнт має право надавати Blackbell права, надані в цьому документі, щодо використання Клієнтських даних та Даних кінцевого користувача.

9.4 Відмова від відповідальності . ВИКЛЮЧАЄТЬСЯ, ЯК ВИКЛАДАЄТЬСЯ ПІД ЧАС РОЗДІЛУ 9.1 ТА РОЗДІЛ 9.2, ПРОДУКЦІЯ BLACKBELL, ЇХ КОМПОНЕНТИ, ПОСЛУГИ ПІДТРИМКИ, І БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ МАТЕРІАЛІВ ТА ПОСЛУГ, ЯКІ НАДАЮТЬСЯ ТЕРМІНОВИМИ, ТА ЧОРНИЙ БЕЗ ВІДПОВІДЬ ВІД ВІД ВІДОМОГО ТА ІНШОГО У ВІДПОВІДІ З ЦЬИМ ДОГОВОРОМ ТА ВІДМОВУЮТЬСЯ БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ, БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ НЕПРЯМАННЯ, ПРОДАЖУ, ФІТНІСНІСТЬ ДЛЯ ОСОБИСТОЇ МЕТА, \ t НЕПОВНІРНІ РОБОТИ І БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯКІ ЗВ'ЯЗУЮТЬСЯ З КУРСУ ПРОДАЖУ, КУРСУ ВИКОНАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ТОРГІВЛІ. ДО ЧАС, ЩО ТАКЕ ПАРТІЯ МОЖЕ НЕ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ З ВИКОНАНОЮ ЗАКОНОДАВСТВЕННОГО ЗАКОНОДАВСТВА, ЯКЩО ГАРАНТІЯ МОЖЕ БУТИ МІНІМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНО ЗА ТАКОГО ЗАКОНОДАВСТВО.

10 - Обмеження відповідальності. Ні в якому разі БЛЕКБЕЛЬ НЕ БУДЕ ВІДПОВІДАЛЬНО ДО КЛІЄНТА (НІКОЛЬКО ДРУГОГО ОСОБА, ЩО ЗАПРОШУЄ ПРАВИ, ПРИЗНАЧЕНІ З ПРАВ КЛІЄНТА) ЗА БУДЬ-ЯКІ ІНДІДЕНТАЛЬНИЙ, ПОСЛІДОВНИЙ, СПЕЦІАЛЬНИЙ, ПРИКЛАДНИЙ, АБО КОРИСТУЮЧИЙ АБО ПРИБУТКУ) З ПИТАНЬ ТА ЗВ'ЯЗОК З ТОГО ДОГОВОРУ, БЕЗПРОВАДЖЕНО, ЧОГО СВІДЧЕНО БЛЕКБЕЛЬ, НЕОБХІДНО ВИВЧИТИ, АБО ФАКТОВО ЗНАВАТИ МОЖЛИВОСТІ. МАКСИМАЛЬНА АГРЕГАЦІЙНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ BLACKBELL ЗА ПРЯМІ ПОРУШЕННЯ ВІД ЦЬОГО ДОГОВОРУ НЕ ПЕРЕБУВАЄТЬСЯ З ПИТАНЬ, ЩО ВИПУСКАЮТЬ ДАТУ, ЩО ВИКЛЮЧАЄ ЗАЯВА.

11 - Компенсація.

11.1 Відшкодування з боку Blackbell. Компанія Blackbell захищатиме, утримуватиметься від відповідальності та відшкодовуватиме Клієнту та його посадовим особам, директорам та співробітникам від будь-яких претензій, дій та судових позовів, поданих третьою стороною ("Претензії третіх сторін"), і сплачуватиме будь-які поселення на рахунок Blackbell, нагороди та обґрунтовані збори адвокатів, пов'язані з такими претензіями третіх сторін, у тій мірі, в якій претензія третьої сторони базується на твердженні, що продукт Blackbell порушує чи привласнює будь-яку патентну, комерційну або комерційну таємницю США третя сторона; однак, незважаючи на те, що, незважаючи на вищевикладене, Blackbell не матиме жодних зобов'язань щодо будь-якої претензії третьої сторони, якщо претензія третьої сторони виникла або стосується: (i) використання продукту Blackbell таким чином, що це не відповідно до цієї Угоди або Документації; (іі) будь-які зміни, внесені Замовником або будь-якою третьою стороною до продуктів Blackbell; або (iii) використання продуктів Blackbell у поєднанні з будь-яким іншим програмним забезпеченням, системою, пристроєм або процесом. Вищевикладені зобов'язання підлягатимуть Замовнику: (a) негайне повідомлення Blackbell про претензію третьої сторони; (b) надання Blackbell з розумною співпрацею (за рахунок Blackbell) у захисті претензії третьої сторони; та (c) надання Blackbell з єдиним контролем над захистом і переговорами щодо врегулювання або компромісу.

11.2 Претензії щодо порушень. У випадку, якщо (i) будь-який продукт Blackbell вважається порушеним або неприйнятим правами третьої сторони та / або користуванням будь-яким продуктом Blackbell; або (ii) Blackbell вважає, що існує ризик того, що будь-який продукт Blackbell може порушити або неправильно використати права третьої сторони, Blackbell буде, за можливості, на комерційно обґрунтованих умовах, за свій рахунок і вибір: для Замовника право продовжувати використовувати такий продукт Blackbell; (b) замінити компоненти такого продукту Blackbell, які є предметом розгляду, з іншими компонентами з однаковою або практично подібною функціональністю; або (c) належним чином змінювати такий продукт Blackbell, щоб він не порушував прав і включав однакову або практично подібну функціональність. Якщо жодна з вищезгаданих опцій не доступна для Blackbell за комерційно прийнятних умов, Blackbell може припинити Інтернет-підписку, на яку поширюється такий продукт Blackbell, без подальшої відповідальності перед Клієнтом, і в разі такого припинення Blackbell поверне Клієнту суму, рівну ліцензію та / або плату за підписку, що сплачується Клієнтом за версію (и) порушення за поточний період, за вирахуванням відрахування, обґрунтовано визначеного компанією Blackbell для обліку використання таким продуктом Blackbell. Цей Розділ 11.2, разом з відшкодуванням, передбаченим у Розділі 11.1, свідчить про єдиний і виключний засіб Клієнта, а також про виключну та виключну відповідальність Blackbell щодо порушення або незаконного присвоєння будь-яких прав інтелектуальної власності третьої сторони.

11.3 Відшкодування збитків замовником. Клієнт захищатиме, утримуватиметься від відповідальності та відшкодовуватиме Blackbell та її посадовим особам, директорам та співробітникам від будь-яких претензій третіх сторін, а також сплачуватиме будь-які розрахунки, укладені Замовником, нагороди та обґрунтовані збори адвоката, пов'язані з таким третім Претензії Сторін, в тій мірі, в якій претензія третьої сторони базується на: (i) порушенні Клієнтом, його Авторизованими користувачами або Кінцевими користувачами цієї Угоди; або (ii) використання Замовником, його авторизованими користувачами або кінцевими користувачами продукту (ів) Blackbell. Вищевикладені зобов'язання підлягають Blackbell: (i) негайному повідомленню Замовника про претензію третьої сторони; (ii) надання Клієнту розумної співпраці в захисті претензії третьої сторони; та (ііі) надання Блекбела з єдиним контролем над захистом і переговорами щодо врегулювання або компромісу.

12 - Загальні положення.

12.1 Повідомлення . Якщо інше не передбачено в цьому документі, всі повідомлення та інші повідомлення між Сторонами, необхідні або дозволені цією Угодою або чинним законодавством (крім звичайних оперативних повідомлень), вважатимуться належним чином наданими, якщо вони надаються шляхом (i) персонального обслуговування; (ii) електронна пошта; (iii) зареєстрованою або завіреною поштою, поштовою оплатою, запитом про повернення; або (iv) національно визнана приватна кур'єрська служба, на адресу Блекбелла, викладену нижче, і на адресу Клієнта, зазначену в Інтернет-підписці, або інші адреси, які відповідні Сторони можуть призначати час від часу. Повідомлення, надіслані таким чином, набудуть чинності після (а) отримання Стороною, якій надано повідомлення; або (b) на п'ятий (п'ятий) робочий день після розсилки, залежно від того, що відбудеться раніше:

Якщо для Blackbell:

Блекбелл Інк .

Корпоративна сервісна компанія
251 Малий водоспад
Вілмінгтон, DE 19808, США
До: Шарон Бракха, віце-президент

12.2 Відносини Сторін . Кожна Сторона є незалежним підрядником іншої Сторони. Ніщо в цьому документі не буде являти собою партнерство або спільне підприємство Сторонами, або не становитиме жодної зі Сторін агентом іншого.

12.3 Призначення . Жодна зі Сторін не може передавати або іншим чином передавати будь-які свої права або обов'язки за цією Угодою без попередньої письмової згоди іншої Сторони; за умови, однак, що Сторона може, за письмовим повідомленням іншої Сторони і без згоди іншої Сторони, призначити або іншим чином передати цю Угоду: (i) будь-якій з її філій; або (ii) у зв'язку зі зміною контрольної операції (шляхом злиття, консолідації, продажу участі в капіталі, продажу всього або по суті всіх активів, або іншим чином), за умови, що у всіх випадках правонаступник погоджується у письмовій формі умовами цієї Угоди. Будь-яка передача або передача в порушення цього розділу буде недійсним. З урахуванням викладеного вище, ця Угода буде обов'язковою для Сторін і їхніми дозволеними правонаступниками та призначеннями.

12.4 Форс-мажор. За винятком випадків невиплати будь-якої суми, що виплачується згідно з цією Угодою, невиконання будь-якої із Сторін буде звільнене в тій мірі, в якій виконання неможливе завдяки страйку, пожежі, повені, урядовим діям, наказам або обмеженням, невиконання постачальниками або будь-якими іншими причину, коли невиконання не підлягає контролю і не викликане недбалістю непрацюючої Сторони.

12.5 Вибір права. Ця Угода, а також будь-які спори, прямо чи опосередковано виникаючі або пов'язані з цією Угодою, регулюватимуться та тлумачаться відповідно до французьких законів, без урахування принципів колізійного права.

12.6 Ексклюзивний форум. Сторони цим погоджуються і погоджуються з виключною юрисдикцією французьких судів на всі позови, дії або провадження, які прямо або побічно виникають з цієї Угоди або пов'язані з нею, і відмовляються від будь-яких заперечень до таких судів, включаючи, але не обмежуючись цим заперечення на неналежному місці або незручному форумі, і кожна Сторона цим безповоротно передає під юрисдикцію таких судів будь-які позови, дії або провадження, що випливають з цієї Угоди або пов'язані з нею.

12.7 Модифікація . Жодні зміни або доповнення до цієї Угоди не будуть ефективними, якщо у письмовій формі не будуть підписані уповноважені представники обох Сторін.

12.8 Без відмови. Права та засоби правового захисту Сторін цієї Угоди є кумулятивними, а не альтернативними. Відмова від будь-яких прав не повинна стягуватися з будь-якої Сторони, якщо тільки така відмова у письмовій формі не підписується уповноваженим представником Сторони, що стягується. Ні відмова, ні будь-яка затримка будь-якою Стороною в здійсненні будь-яких прав, повноважень або привілеїв за цією Угодою не буде діяти як відмова від такого права, влади або привілеїв, а також жодного або часткового здійснення будь-якого такого права, права або привілеїв буде виключати будь-яке інше або подальше здійснення такого права, влади або привілеїв або здійснення будь-якого іншого права, влади або привілеїв.

12,9 Автономність. Якщо будь-яке положення цієї Угоди визнано недійсним або не підлягає виконанню будь-яким судом компетентної юрисдикції, інші положення цієї Угоди залишаться в повному обсязі і, якщо це дозволено законом, таке порушуване положення буде замінено на виконавче положення, яке майже як можливий вплив намірів Сторін.

12.10 Вся Угода. Ця Угода (включаючи додані до неї Розклади та будь-які Інтернет-підписки) містить повне розуміння Сторонами стосовно цього питання і замінює всі попередні домовленості та зобов'язання стосовно неї, включаючи, без обмежень, будь-яку конфіденційність або нерозголошення угод. Не існує інших усних або письмових домовленостей, умов або умов, і жодна зі Сторін не покладалася на будь-яке висловлення, явне або неявне, що не міститься в цій Угоді. Жодний термін, включений до будь-якого підтвердження, прийняття, замовлення на купівлю або будь-який інший подібний документ від Клієнта у зв'язку з цією Угодою, не буде застосовуватися до цієї Угоди або мати будь-яку силу або наслідки.

12.11 Counterparts. Ця Угода та будь-яке Замовлення можуть бути виконані у відповідних екземплярах (які можуть бути обмінені факсимільним або .pdf копіями), кожен з яких вважатиметься оригіналом, але всі вони разом становлять таку ж Угоду.