Luo monikielinen ohjekeskus

Blackbell on paras tapa luoda ja kääntää tukikeskuksesi

Meistä

Blackbell on suurin tapa luoda monikielinen tukikeskus
Oletko kyllästynyt kääntämään dokumentaation sisältöä manuaalisesti eri kielille? Olemme täällä auttamassa. Blackbellin avulla voit helposti luoda ohjekeskussivusi ja kääntää sen automaattisesti 35 kielelle integroidun keinotekoisen älykääntäjän avulla.

Hanki dokumentaatiosi 35 kielellä - sekunneissa

Miten voit luoda oman ohjekeskussivusi verkossa

Sisällönhallintajärjestelmämme on luotu huolellisesti niin, että sitä on helppo käyttää melkein kenellekään, ja olemme varmoja, että se sisältää sinut. Käytä tätä alustaa monikielisen ohjekeskuksen luomiseen ja häikäisemään asiakkaita Blackbellin mukaisten hienojen esitysten avulla.

  • Hanki ohjekeskuksen sivu, jossa on tuotemerkin URL-osoite .
  • Luo sivusi tai käytä mallejaamme ohjeiden saamiseksi.
  • Luo niin monta sivua kuin haluat - taivas on rajoitus täällä Blackbellissä.
  • Lisää teksti, kuvat, pdf-tiedostot ja videot, jotta asiakkaat voivat optimaalisesti oppia ja ymmärtää palveluita.
  • Järjestä sivusi ja mahdollisuus lisätä kotisivu, jossa on valikko, luettelot, kohdistetut pudotusvalikot, hakupalkki, linkit ja paljon muuta.
  • Voit helposti kopioida sivusi , siirtää tai kopioida sisältöä toisille sivuille.
Blackbellin avulla voit luoda yrityksesi tehokkaimman ohjekeskuksen ja kääntää sen 35 kielellä.

Käännä asiakirjat vain muutamalla napsautuksella - Luo monikielinen ohjekeskus

Asiakirjojen kääntäminen ei ole koskaan ollut näin helppoa ja edullista.

  • Kun olet luonut sivun äidinkielelläsi, käytä integroitua keinotekoisen älykääntämme kääntäjääsi kääntämällä sisältösi niin moniin kieliin kuin haluat.
  • Kun olet valinnut käännettävän sivun ja haluamasi kielet, maksa vain pieni maksu ja katso sivusi välittömästi ja virheettömästi käännettynä.
  • Ohjekeskuksesi verkkosivulta asiakkaat voivat nyt valita, mitä kieltä he haluaisivat lukea avattavasta valikosta .
  • Eri kielillä olevat sivut perustuvat paikalliseen koodiin sivun URL-osoitteessa , esimerkiksi englanninkielisellä sivulla on / en / URL-osoite, kun taas ranskalaisella sivulla on / fr /.
  • Monikielinen tukikeskus on löydettävissä Google-haussa kaikilla näillä kielillä.
Riippumatta siitä, missä asiakkaasi ovat maailmassa, he voivat löytää ohjekeskuksen ja lukea laadukasta käännöstä tuesta omalla kielellään.

Tee siitä oma

Rekisteröi oma verkkotunnuksesi - Oma verkkotunnuksen rekisteröiminen Blackbelliin on nopeaa ja helppoa. Anna tukikeskukselle ammattimainen ja liukas ulkoasu. Ostamalla verkkotunnuksesi Blackbellillä, ohita tekniset kokoonpanot ja hanki oma .fi-sivusto vain muutamalla napsautuksella, teemme työn puolestasi.
Tai kytke olemassa oleva laite - jos sinulla on jo verkkotunnus, mutta haluat käyttää Blackbellia, voit helposti liittää Blackbell-alustasi olemassa olevaan verkkotunnukseen.
Master-tuotemerkkisi ja tee sivustosi tuntuu sinusta - lataa logo ja muokkaa ulkoasua ja tunnetta värien paletilla ja mahdollisuudella muuttaa teeman ja sisällön kokoa.

Blackbellin avulla voit luoda oman IOS- tai Android-sovelluksesi - Ohjekeskus yhdistyy sovellukseksi, jonka asiakkaat voivat löytää Applen App Storesta tai Google Playssa. Näin asiakkaat voivat käyttää hyödyllisiä vinkkejäsi missä ja milloin tahansa.
Voit myös ohittaa ongelmat ja käyttää omaa sovellustamme. Asiakkaat voivat ladata Blackbell-sovelluksen ja löytää ohjekeskuksen.

Asiakastuki, jota et ole koskaan ennen nähnyt

Voit vain tarjota selkeää ja tehokasta tukea ja opetuksia monikielisestä Blackbell-tukikeskuksesta, voit myös keskustella asiakkaiden kanssa heti.
  • Integroitu chat - chat-vaihtoehtoa voidaan lisätä monikieliseen tukikeskuksen sivustoon tai sovellukseen, jotta asiakkaat, joilla on tiettyjä kysymyksiä tai kyselyjä, voivat keskustella jonkin tiimin jäsenen kanssa reaaliajassa.
  • Lue kuitti - katso, milloin asiakas on lukenut viestisi.
  • Tallennetut vastaukset - lähde tallennetuista vastauksista nopeasti vastaamaan usein kysyttyihin kysymyksiin muutamalla napsautuksella.
  • Määritä viestien prioriteetti - Katso kaikki viestit postilaatikossa ja määritä käsiteltävien viestien prioriteetti.
  • Määritetyt keskustelut - kutsu tiimin jäseniä vastaamaan tiettyihin keskusteluihin ja kyselyihin.

Hallitse monikielistä tukikeskustasi matkapuhelimellasi

Blackbell-sovelluksen avulla pääset helposti ohjekeskuksen sivun loppupäähän missä tahansa.
  • Lisää ja muokkaa sisältöä .
  • Keskustele asiakkaiden kanssa - chat-ominaisuus on saatavilla myös Blackbell-sovelluksesta.
Älä koskaan unohda mahdollisuutta tarjota välitöntä ja avointa tukea.
Saatavana IOS- ja Android-käyttöjärjestelmissä

Saat palautetta siitä, miten teet

Mittaamme kuinka hyvin käytät Blackbellia ja kerrot, miten voit parantaa.

Korkeampi tulos tarkoittaa enemmän myyntiä ja onnellisempia asiakkaita, luota meihin, meillä on tiedot.
Paranna pisteitäsi liiketoiminnan parantamiseksi. Se on niin yksinkertaista.
Voit myös saada tarkimmat tiedot liikenteestä ja käytöstä suoraan back-office-käyttöliittymästäsi.
✓ Vierailijoiden määrä
✓ Palautuvien kävijöiden lukumäärä
✓ Vierailijan alkuperämaa
✓ Keskimääräinen kulunut aika alustalle

Analysoi helposti tietojasi ja optimoi sisältösi vastaavasti, tarjoa mahdolliseksi käyttäjäkokemuksen.

Voit myös seurata tulojasi
✓ Tulot yhteensä
✓% tilauksista
✓ #, jotka tilasivat
✓ Keskimääräinen tilausmäärä
✓ Näytä jakson mukaan: päivä, viikko, kuukausi, mukautettu aika
✓ Useimmat tilatut palvelut
✓ Suurimmat tulotuottajat
✓ Suurimmat viettäjät

Ota tiimi mukaan tukikeskukseen

Voit lisätä foorumiisi niin monta tiimin jäsentä kuin haluat, jotta he voivat muokata sisältöä, lisätä sivuja ja vastata keskusteluihin .
  • Anna heille pääsy koko back-endiin tai anna niiden käyttää vain sisällön muokkausta tai chat-tukea.
  • Hanki tiimin jäsenet vastaanottamaan ilmoituksia tietyistä toimista - he saavat ilmoituksia sähköpostitse tai push-ilmoituksella.
  • Keskustele helposti tiimin jäsenten kanssa - olemme luoneet rajapinnan tiimillesi jakamaan ajatuksia ja muistiinpanoja, ja olemme kutsuneet sitä yksityiseksi joukkueen muistiinpanoksi . Siellä voit keskustella olemassa olevasta järjestyksestä ja koota toimintasuunnitelma.

Back office on saatavilla useilla kielillä, jos joukkueesi tulee eri puolilta maailmaa

Hanki vähän jotain, kun kerrot ystävillesi

Jokaiselle uudelle maksavalle asiakkaalle, jota käytät, voit ansaita 20% Blackbell-liittymästä ja kuponkikoodiasi käyttävä liiketoiminta saa 25%: n alennuksen kuukausitilauksesta 4 kuukautta .
Saat maksun välittömästi Blackbell-sovelluksen kautta aina, kun mainitsemasi yritys veloitetaan kuukausittain tai vuosittain.
Levitä rakkautta ❤

Me olemme täällä auttamassa, joka askeleella

Blackbell-tiimi on täällä sinua varten.

Meillä on verkkosivuillemme integroitu live-chat- tuki, jos sinulla on kysyttävää ennen tilaamista. Ja chat-tuki integroitu Blackbell-back-toimistoon, jossa vastaamme kaikkiin ongelmiin välittömästi.

Saat lisätietoja Blackbell-alustan luomisesta, ja olemme myös luoneet sivustollamme ohjeen, jossa on kohdennettuja artikkeleita ja hakupalkkia, josta löydät kaiken mitä tarvitset. Opetusvideot ovat myös saatavilla.

Jos tarvitset enemmän apua kaiken teknisen kielen kanssa tai jos sinulla ei ole aikaa rakentaa omaa foorumiasi, yhdistämme sinut mielellämme yhteen Blackbell-asiantuntijoistamme, jotka tekevät työn puolestasi.

Turvallisuutesi ja turvallisuutesi vuoksi

Blackbell auttaa sinua pysymään tietoverkon laillisuuden ja turvallisuuden päällä.
GDPR & Privacy
  • Mukauta tietosuojakäytäntösi - Lähetä omia käyttöehtojasi. Lisää ne kirjautumislomakkeisiin ja ota hyväksyntä napsauttamalla.
  • Evästeiden suostumus -ruutu - Lisää evästeiden suostumuksen laatikko sivustoosi.
  • Asiakkaiden oikeudet - Blackbell kokoaa GDPR: llä. Ota yhteyttä, jos haluat lisätietoja.
Tietojen vienti
  • Vie sisältösi - Palauta sivustosi muutamassa sekunnissa tuomalla varmuuskopiotiedosto.
  • Vie asiakkaasi - Älä koskaan menetä asiakkaiden profiileja.
  • Vie tilauksesi - Säilytä kaikki tilaukset turvallisesti.
Cloud & Security
  • Hosting - Blackbell-suunnitelma sisältää isännöinnin, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Sisältösi latautuu nopeasti kaikkialta maailmasta.
  • Cloud Storage - Säilytyksen rajoittamaton käyttö oikeudenmukaisessa sisällön pilvessä. Keskustele, jos tarvitset yli 4 Gt.
  • HTTPS Everywhere - Suojelemme yrityksen ja asiakkaiden turvallisuutta ja ylläpitämällä SLL-todistusta.

0 item(s)
Total