Noin

Hotellit ja vuokra-asunnot ovat yhä enemmän tulossa palvelukeskukseksi (F&B, wellness, taloudenhoito, vapaa-aika jne.) Ja ovat läheisesti yhteydessä lähiympäristöönsä. He kaikki tarvitsevat alustan, jonka avulla ne kokoavat älykkäästi koko palvelutarjonnansa, sekä sisäisen että ulkoisen.
Hotelleilla on myös vahvat toiminnalliset erityispiirteet (useita osastoja) ja vierasuskollisuuskysymys on avainasemassa.

Blackbell auttaa vieraanvaraisuudesta Upsellin heidän vieraansa, parempaa asiakasviestinnän live chatit sekä perustamalla vahvan paikallisen yhteisö hotelliin.

Yli 200 hotelli- ja vuokrausyritystä luottaa Blackbellin luomiseen vieraidensa kanssa:

Palatsit - Tutustu Les Sources de Caudalie
Boutique-hotellit - Tutustu Le Pigalle
Itsenäinen talo - Tutustu La Residence Pariisiin
Luxury Villas - Tutustu Villa La Coste
Kaupunkien luksushotellit - Tutustu La Reserve Pariisiin
Maaseudulla sijaitsevat hotellit - Tutustu Les Sources de Caudalie
Rantaloma - Tutki U Capu Biancu
Vuokrattavat huoneistot - Tutustu Cozy Roueniin

Miksi Blackbell on oikea sinulle

Tiedot

Hakemistosi yhdessä paikassa - helppo päivittää ja monikielinen.

Huoneiden varaus

Anna asiakkaidesi varata huoneesi verkossa ja hallita kalentereita helposti.

Palvelujen tilaaminen

Huonepalvelu, kylpylä, siivous, ylläpito ... all-in-one yhtenäinen käyttöliittymä.

Live Chat

Kommunikoi tien päällä asiakkaidesi kanssa. Määritä keskustelut joukkueen jäsenille.

Paikallinen markkinapaikka

Paikallisilla palveluntarjoajilla on tarjolla enemmän palveluja vieraille.

toiminnot

Luo palveluosastoja. Asenna tilauksia koskevat välittömät hälytykset ja laajennushälytykset. Kutsu joukkueesi alustallesi.

Katso hotellimalli

Hanki online-varauksia

Blackbell tarjoaa asiakkaille nopean varauskokemuksen ja tarjoaa sinulle työtilan, jossa varaukset järjestetään ja ovat helposti saatavissa .

Luo vain kalenteri huoneidesi tai huoneistojesi saatavuudesta ja anna asiakkaille mahdollisuus valita reaaliaikainen saatavuus huoneesi varauksen yhteydessä.

Voit pyytää mitä tahansa varausprosessissa tarvitsemiasi tietoja valintaruuduilla, määränvalitsimilla, tekstiruuduilla ja muilla. Voit esimerkiksi pyytää asiakkaita lähettämään kuvan henkilöllisyydestään, jotta voit tallentaa järjestelmän järjestelmään, jotta sisäänkirjautumisprosessi nopeutuisi .

Kun he ovat suorittaneet kaikki varausvaiheet, heitä pyydetään luomaan tili kanssasi ja he voivat valita mahdollisuuden tallentaa maksutietonsa uusien tilauksien helpottamiseksi. Kun he ovat tehneet varauksen kanssasi, näet ne näkyvän asiakkaidessasi .

Myy palvelusi

Käytä räätälöityä monikielistä varausprosessiamme palveluiden , kuten huonepalvelu, lentokenttäkuljetus, pesula, ruokaostokset, jne.
Blackbell-verkkosivusto ei ole vain foorumi asiakkaillesi varata vierailunsa turvallisesti ja nopeasti, vaan myös online-portaalin kautta kaikki tarjoamasi palvelut , mikä parantaa huomattavasti heidän kokemuksiaan kanssasi.

Myydä huonepalvelu, lentokenttäkuljetukset, pesula, ruokaostokset tai muut palvelut.

Lisää asiakastyytyväisyyttä

Luo enemmän positiivisia arvosteluja

Hanki maksua verkossa heti, luo maksulinkkejä, tarjouksia asiakkaillesi tai määritä toistuvat maksut tilauksille.

Pysy kaiken edessä

Hallitse mobiililaitteella

Blackbell on täysin saatavana mobiilisovelluksena, muokkaa sisältöäsi, hallitse tilauksiasi ja maksujasi ja puhu vieraillesi matkalla missä tahansa, milloin tahansa.

Hallinnoi tilauksia

Tarkastele ja hyväksy asiakkaiden tilauksia, lähetä tarjouksia, kerää maksuja ja palauta maksuja.

Pysyä ajan tasalla

Muokkaa tuotteiden ja palveluiden hintoja, vaihtoehtoja ja tietoja menemälläsi.

Kutsu joukkueesi

Asenna osastot ja määritä ilmoitukset niin, että pyynnöt lähetetään henkilöstöllesi, joka voi suorittaa ne päivittäessään tilauksen tilaa, jota asiakas voi seurata.

Keskustele asiakkaiden kanssa

Palvelkaa asiakkaitasi integroidulla chatilla, joka sisältää lukemiskuitit. Määritä keskustelut joukkueen jäsenille ja luo mallivastauksia säästämään aikaa.

Järjestä asiakkaasi

Pidä asiakkaidesi tiedot, tilaukset ja keskusteluhistoria kaikki samassa paikassa, jotta jokainen joukkueen jäsen voi pysyä ajan tasalla ja tietää tarkalleen, kenen kanssa he tekevät.

Mainosta hotellien tai huoneistojen vuokrausta

Blackbellillä on potentiaali saada yrityksesi kasvamaan

SEO: Hanki hyvä sijoitus hakukoneissa täysin mobiili integroidulla verkkosivustolla ja käyttämällä integroituja työkaluja.

Kupongit: Luo alennuskoodeja asiakkaillesi, valitse heidän tyyppi, määrä ja kohdennetut palvelut ja asiakkaat. Jaa nämä kuponkit valitsemallesi yleisölle eri työkalujen avulla (suosittelemme sähköpostikampanjaamme) ja hallitse aktiivisia ja vanhentuneita kuponkeja alustallasi.
Sähköpostikampanjat: Valitse aiemmat asiakkaat, jotka ovat varanneet palvelusi ja lähettävät heille markkinointisähköposteja.
Liity johonkin Blackbelliin rakennettuun kauppapaikkaan: Kasvata markkinoitasi sijoittamalla itsesi läheiselle Blackbell Marketplacelle. Tai tullut markkinoita ja paikallisia palveluntarjoajia lisätäksesi ne käyttöjärjestelmäsi ja lisätä vieraiden tyytyväisyyttä.

+6 500 vahvistettua arvostelua

★ ★ ★ ★ ★ 23. huhtikuuta 2020
Etsimme työkalua, joka sisältää kaiken yhdessä. Kirjanpito, asiakasrekisterit, verkkosivusto, online-varaus, verkkokurssit, verkkokauppa, .. - kaikki yhdessä työkalussa ja kätevä käyttää sekä meille että asiakkaillemme. Tarkastelimme muita ohjelmistoja, mutta suunnittelusi ja palvelut ovat paljon hienompia ja tyyliämme paremmat!

★ ★ ★ ★ ★ 22. huhtikuuta 2020
Aikataulualusta on kaikkien helppo käyttää, kiitos!

★ ★ ★ ★ ★ 14. huhtikuuta 2020
Erittäin hyvä asiakaspalvelu. Aina täällä auttaa ja vastata kysymyksiini.

★ ★ ★ ★ ★ 12. lokakuuta 2019
Halusin kertoa sinulle, että rakastan mustakellota.

★ ★ ★ ★ ★ 23. syyskuuta 2019
Erittäin hyödyllinen ja "helppo käyttää". Suosittelen myös muita käyttämään palvelusi!

★ ★ ★ ★ ★ 6. kesäkuuta 2019
Sivustosi on helppo ymmärtää ja vastaa palvelumyyjän tarpeita, toisin kuin jotkut erittäin suositut sivuston rakentajat. Sivusto täyttää minun tarpeenni rakentaa verkkosivustoni, joka edustaa tuotemerkkiini, se on kuin elävä vuorovaikutteinen käyntikortti.

★ ★ ★ ★ ★ 28. toukokuuta 2019
Tarvitsin saumattoman tavan sisällyttää palvelupakettini, löysin Blackbellin ja ajattelin, että se olisi fiksu tapa tehdä se ja antaa minun pysyä järjestäytyneenä. Siellä on 30 päivän ilmainen kokeilu, enkä voinut sanoa ei siihen. Luulen, että olen koukussa; alusta on uskomaton.

★ ★ ★ ★ ★ 3. toukokuuta 2019
Tämä järjestelmä on niin hyvä! Se on niin helppo

★ ★ ★ ★ ★ 18. huhtikuuta 2019
Kaikki pitävät helposta ja tämä oli erittäin suoraviivaista ja asiakasystävällistä, ilman vaivaa, mitä niin koskaan!

Lataa 20 lisää ...

Nämä työkalut maksavat yksin:

Verkkosivuston rakentaja ja hosting $ 29 / month
Palvelut muodostavat rakentajan $ 39 / month
Verkkomaksut 29 dollaria / kk
Toistuvat tilaukset $ 49 / month
Kupongit $ 29 / month
Live chat & CRM 29 dollaria / kk
Tilaukset $ 79 / month
Mobile manager $ 99 / month
Yhteensä 382 dollaria / kk

Blackbellin avulla nämä työkalut maksavat:

$ 4 / kk

Aloita ilmainen kokeilu

Kokeile ilmaiseksi!

Aloita ilmainen 30 päivän kokeiluversio

hyödyllisiä linkkejä

Noin
Tuotteemme, ryhmämme ja kulttuurimme.
Avata

Mikä on uutta
Viimeisimmät tuotepäivitykset.
Avata

hinnoittelu
Maksa kuukausittain. Peruuta milloin tahansa.
Avata

Kumppanuusohjelma
Jaa Blackbell. Ansaita rahaa.
Avata