À propos de nous
Construisez votre propre site de décorateur - même si vous êtes un débutant en technologie
Notre système de gestion de contenu a été créé avec soin pour en faciliter l’utilisation par presque tout le monde, et nous sommes certains que cela vous comprend.
Utilisez cette plate-forme pour créer un site Web pour vos services de décoration indépendants . Éblouissez vos clients avec une présentation élégante, gracieuseté de Blackbell .
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- Obtenez votre propre site Web avec une URL de marque .
- Créez vos pages ou utilisez nos modèles pour vous guider.
- Ajoutez du texte, des images, des vidéos, des calendriers et des fichiers PDF.
- Ajoutez et personnalisez vos services .
- Activer un site Web multilingue.
- Gérez votre calendrier personnel.
- Traduisez vous-même votre contenu dans différentes langues ou utilisez le service de traduction en un clic intégré à l'intelligence artificielle de Google.
Reconnu par les entreprises dans 20 pays
Faites le vôtre
Application mobile personnalisée, domaine et marque
Blackbell vous permet de créer votre propre application IOS ou Android. Votre site web de décoration indépendant se fondra dans une application que vos clients trouveront sur le Apple App Store ou sur Google Play et à partir de laquelle ils pourront réserver vos services. Ou vous pouvez également éviter les complications et utiliser notre application native, vos clients peuvent télécharger l'application Blackbell générale où ils pourront trouver votre plate-forme. Enregistrez votre propre nom de domaine - L'enregistrement de votre propre domaine auprès de Blackbell est simple et rapide. Donnez une allure professionnelle et élégante à votre entreprise de décoration indépendante. En achetant votre nom de domaine chez Blackbell , évitez les configurations techniques et obtenez votre propre site web .com en quelques clics, nous faisons le travail pour vous. Ou connectez-en un existant - Si vous possédez déjà un domaine mais souhaitez utiliser Blackbell , vous pouvez facilement connecter votre plate-forme Blackbell à votre domaine. Maîtrisez l'image de marque de votre entreprise et faites en sorte que votre site Web vous ressemble - téléchargez votre propre logo et personnalisez votre apparence à l'aide d'une palette de couleurs et de la possibilité de changer le thème et la taille du contenu.
Blackbell vous permet de créer votre propre application IOS ou Android. Votre site web de décoration indépendant se fondra dans une application que vos clients trouveront sur le Apple App Store ou sur Google Play et à partir de laquelle ils pourront réserver vos services. Ou vous pouvez également éviter les complications et utiliser notre application native, vos clients peuvent télécharger l'application Blackbell générale où ils pourront trouver votre plate-forme. Enregistrez votre propre nom de domaine - L'enregistrement de votre propre domaine auprès de Blackbell est simple et rapide. Donnez une allure professionnelle et élégante à votre entreprise de décoration indépendante. En achetant votre nom de domaine chez Blackbell , évitez les configurations techniques et obtenez votre propre site web .com en quelques clics, nous faisons le travail pour vous. Ou connectez-en un existant - Si vous possédez déjà un domaine mais souhaitez utiliser Blackbell , vous pouvez facilement connecter votre plate-forme Blackbell à votre domaine. Maîtrisez l'image de marque de votre entreprise et faites en sorte que votre site Web vous ressemble - téléchargez votre propre logo et personnalisez votre apparence à l'aide d'une palette de couleurs et de la possibilité de changer le thème et la taille du contenu.
Il n'a jamais été aussi facile d'être payé
Soyez payé lors de vos déplacements avec Blackbell
Générez des liens pour demander le paiement de votre client pour vos services de décoration indépendants . Votre client sera alors averti par courrier électronique. Il pourra ajouter les détails de son paiement et traiter ses commandes en moins de 60 secondes
Faites-vous payer par devis . Si un client demande un service particulier, contactez-le avec un devis qu'il peut facilement accepter ou refuser.
Configurez des paiements et des abonnements récurrents . L'époque de la chasse aux clients, de la prise de cartes par téléphone ou de la saisie des mêmes informations mois après mois est révolue. Si votre client fait confiance à vos services de décoration indépendants, il peut simplement configurer un abonnement récurrent. C'est une facturation simplifiée.
Nous avons également activé une fonctionnalité "Solde" pour que vous puissiez savoir combien d'argent vous avez sur votre compte Blackbell que vous pouvez retirer avec Transferwise ou Stripe et voir en temps réel l'argent qui ira sur votre compte. Vous pouvez même définir un calendrier pour vos paiements.
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Faites-vous payer par devis . Si un client demande un service particulier, contactez-le avec un devis qu'il peut facilement accepter ou refuser.
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Nous avons également activé une fonctionnalité "Solde" pour que vous puissiez savoir combien d'argent vous avez sur votre compte Blackbell que vous pouvez retirer avec Transferwise ou Stripe et voir en temps réel l'argent qui ira sur votre compte. Vous pouvez même définir un calendrier pour vos paiements.
Une entreprise ne peut pas toujours prospérer sans travail d'équipe
Invitez les membres de votre équipe à accéder à l'interface Blackbell de votre entreprise de décoration indépendante. Commencez à travailler ensemble efficacement. Rassemblez votre équipe - Choisissez la partie de votre entreprise à laquelle ils peuvent accéder, qu’il s’agisse d’un administrateur, s’occupe de la facturation, modifie le contenu, gère le service client et / ou traite les commandes. Par exemple, si vous souhaitez impliquer votre comptable, donnez-lui simplement la permission d'accéder aux fonctions d'administration et de facturation et il recevra toutes les factures par courrier électronique. Si vous voulez ajouter un décorateur , invitez-le à accéder aux commandes et au service clientèle, c'est facile.
Demandez aux membres de votre équipe de recevoir des notifications sur des actions particulières - ils recevront des alertes par e-mail ou des notifications push.
Discutez facilement avec les membres de l'équipe - nous avons créé une interface permettant à votre équipe de partager des réflexions et des notes et nous l'appelons notes d'équipe privées . Vous pourrez y discuter d’un ordre existant et élaborer un plan d’action.
Le back-office est disponible en plusieurs langues , si votre équipe vient du monde entier.
Demandez aux membres de votre équipe de recevoir des notifications sur des actions particulières - ils recevront des alertes par e-mail ou des notifications push.
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Soyez là pour votre client comme jamais auparavant
Blackbell vous permettra d'atteindre un nouveau niveau de brillance dans le service client
Discutez avec vos clients en temps réel sur le Web ou sur votre smartphone avec notre fonction de chat. Répondez instantanément aux questions ou problèmes et utilisez les réponses enregistrées pour répondre aux questions les plus fréquentes.
Examinez les profils de vos clients pour savoir exactement à qui vous avez affaire et comment les servir au mieux. Chaque fois qu'un client utilise votre plateforme Blackbell , ses actions (visites, discussions et commandes) sont automatiquement compilées dans son profil client.
Les clients recevront des notifications par e-mail ou en fonction de leurs paramètres concernant l'état des commandes, des abonnements, des remboursements, des messages et des devis.
Nous envoyons les courriels de confirmation pour vous et économisons votre temps précieux.
Connaissez votre client, personnalisez votre service , donnez-lui efficacité et transparence .
Discutez avec vos clients en temps réel sur le Web ou sur votre smartphone avec notre fonction de chat. Répondez instantanément aux questions ou problèmes et utilisez les réponses enregistrées pour répondre aux questions les plus fréquentes.
Examinez les profils de vos clients pour savoir exactement à qui vous avez affaire et comment les servir au mieux. Chaque fois qu'un client utilise votre plateforme Blackbell , ses actions (visites, discussions et commandes) sont automatiquement compilées dans son profil client.
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Obtenez des commentaires sur vos progrès
Nous mesurons votre utilisation de Blackbell et vous Blackbell comment vous pouvez vous améliorer.
Un score plus élevé signifie plus de ventes et des clients plus satisfaits, faites-nous confiance, nous avons les données.
Améliorez votre score pour améliorer votre entreprise. C'est si simple. Vous pouvez également accéder aux informations les plus précises sur le trafic et l'utilisation directement à partir de votre interface de back-office.
✓ Nombre de visiteurs
✓ Nombre de visiteurs revenant
✓ Pays d'origine du visiteur
✓ Temps moyen passé sur la plateforme
Analysez facilement vos données et optimisez votre contenu en conséquence, offrez l'expérience utilisateur la plus pertinente possible.
Vous pouvez également suivre vos revenus
✓ Total des revenus
✓% de ceux qui ont commandé
✓ # de ceux qui ont commandé
✓ montant moyen de la commande
✓ Affichage par période: par jour, semaine, mois, période personnalisée
✓ Services les plus commandés
✓ Les plus gros générateurs de revenus
✓ Les plus gros dépensiers
Un score plus élevé signifie plus de ventes et des clients plus satisfaits, faites-nous confiance, nous avons les données.
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Obtenez un petit quelque chose en retour quand vous parlez de nous à vos amis
Pour chaque nouveau client payant que vous parrainez, vous gagnerez 20% de leur abonnement Blackbell et les entreprises utilisant votre code de réduction bénéficieront d'une réduction de 25% sur leur abonnement mensuel pendant 4 mois . Vous serez payé instantanément via votre application Blackbell chaque fois qu'une entreprise que vous avez référée se voit facturer son abonnement mensuel ou annuel. Répandre l'amour ❤
Nous serons là pour vous aider à chaque étape
L' équipe Blackbell est là pour vous.
Nous avons un support de chat en direct intégré à notre site Web, si vous avez des questions avant de vous abonner. Et un support de chat intégré à votre back-office Blackbell, où nous répondrons instantanément à tous vos problèmes.
Pour que vous puissiez apprendre à créer votre plate-forme Blackbell, nous avons également soigneusement créé une section d’aide sur notre site Web avec des articles ciblés et une barre de recherche pour que vous puissiez trouver tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Des vidéos didactiques sont également disponibles.
Si vous avez besoin de plus d'aide avec tout le jargon technique ou si vous n'avez pas le temps de créer votre propre plate-forme, nous serons heureux de vous mettre en relation avec l'un de nos experts Blackbell qui fera le travail pour vous.
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Pour votre sécurité
Blackbell vous aide à rester au top de votre cyber-légalité et de votre sécurité. GDPR et confidentialité
- Personnalisez vos conditions de confidentialité - Téléchargez vos propres conditions de service. Ajoutez-les aux formulaires de connexion et activez le clic pour accepter.
- Boîte de consentement pour les cookies - Ajoutez une boîte de consentement pour les cookies à votre site Web.
- Droits des clients - Blackbell compile avec GDPR. Contactez nous pour plus d'informations.
- Exportez votre contenu - Restaurez votre site Web en quelques secondes en important un fichier de sauvegarde.
- Exportez vos clients - Ne perdez jamais vos profils de clients.
- Exportez vos commandes - Conservez l'historique de toutes vos commandes en toute sécurité.
- Hébergement - Votre plan Blackbell comprend l'hébergement afin que vous n'ayez pas à vous en préoccuper. Votre contenu se chargera rapidement de partout dans le monde.
- Stockage en nuage - Nous vous permettons une utilisation équitable illimitée du stockage dans notre nuage de contenu optimisé. Parlez-nous si vous avez besoin de plus de 4 Go.
- HTTPS Everywhere - Nous protégeons la sécurité de votre entreprise et de vos clients en maintenant un certificat SLL.
À eux seuls, ces outils coûteraient:
Créateur de site Web et hébergement 29 $ / mois
Créateur de formulaires de services 39 $ / mois
Paiements en ligne 29 $ / mois
Abonnements récurrents 49 $ / mois
Coupons 29 $ / mois
Chat en direct et CRM 29 $ / mois
Gestionnaire de commandes 79 $ / mois
Gestionnaire mobile 99 $ / mois
Total 382 $ / mois
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